Entwicklung von Chatbot-Persönlichkeiten
Das richtige Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutze